Ogólne:
Czas realizacji zamówienia to maksymalnie 10 – 15 dni roboczych.
Tak, projektujemy dedykowane stroje dla drużyn zgodnie ze wskazówkami Klienta.
Produkcja uruchamiana jest po dokonaniu przedpłaty.
Tak, projekty Klientów są jak najbardziej mile widziane. Należy pamiętać, aby projekty były przedstawiane w grafice wektorowej.
Tak, realizujemy takie zamówienia.
Nie, cała produkcja odzieży sportowej znajduje się w Polsce, wyłącznie z polskich surowców.
Praktycznie przed każdym zamówieniem Klient dostaje wizualizację strojów do akceptacji.
Zamawiania produktu:
Zamówienia składamy poprzez kontakt e-mailowy.
Wszystkie komplety piłkarskie/siatkarskie/koszykarskie szyjemy od podstaw, więc nie realizujemy zamówień od ręki. Czas realizacji to ok. 10 – 15 dni roboczych. W przypadku bluz, spodni i dresów sportowych zamówienia realizujemy od ręki.
Chcąc dobrać odpowiedni rozmiar sprawdź tabelę rozmiarów dla konkretnej dyscypliny. Również możemy wypożyczyć pełne rozmiary strojów dla pomierzenia się przez drużynę (w zależności od stanów magazynowych).
Dostawa:
Koszt wysyłki jest uzależniony od wielkości zamówienia tzn.:
– przy zamówieniach, kiedy jest przedpłata należy doliczyć do przesyłki 20 zł,
– przy zamówieniach za pobraniem wysyłka wynosi 25 zł.
Wszystkie zamówienia wysyłamy firmą kurierską DPD. Czas oczekiwania to 1-2 dni od nadania przesyłki.
Kurierzy nie mają obowiązku kontaktowania się przed doręczeniem przesyłki, dlatego nie jesteśmy w stanie tego zagwarantować.
Tak, przekazujemy Klientom list przewozowy, dzięki któremu można śledzić, w którym miejscu znajduje się Twoja przesyłka.
Tak, biuro firmy PH SPORT mieści się przy ul. Mielczarskiego 47/5, 25-709 Kielce.
Forma płatności:
Forma płatności dla Klientów, którzy chcą samodzielnie opłacić przelew za pomocą swojego banku internetowego, wizyty w placówce banku lub na poczcie. Po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym zamówienie składane jest do realizacji.
Forma płatności Klientów, którzy chcą opłacić zakup przy odbiorze przesyłki od kuriera.
Zwroty i reklamacje:
Tak, wszystkie produkty marki PEHA objęte są dwuletnią gwarancją.
Wymiana lub zwrot towaru wiąże się z kosztem przesyłki zwrotnej.
Prosimy o kontakt telefoniczny bądź e-mailowy. Błędnie wysłany produkt zostanie wymieniony, a niekompletne zamówienie zostanie dokompletowane.
Na rozpatrzenie reklamacji/zwrotu mamy 14 dni